Con solo unos clics, las personas podrán interponer quejas contra los vecinos ruidosos o denunciar diversos incidentes, gracias al nuevo servicio digital llamado “Queja de Particulares ante Juzgados Cívicos” en Ciudad de México, a través de la página: http://quejaciudadana.cdmx.gob.mx
Entre las problemáticas que podrán ser reportadas de manera práctica y eficiente, se encuentran casos de ruido que afectan la tranquilidad de las personas, obstrucción de entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento y tenencia irresponsable de mascotas, así como impedir o estorbar el uso de la vía pública.
La Consejería Jurídica y de Servicios Legales (CEJUR), a través de la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica (DEJC), y la Agencia de Innovación Pública (ADIP), informaron que habilitaron el servicio donde se documentarán los incidentes para ayudar a las vecinas y vecinos a ahorrar tiempo, al no tener que acudir de manera presencial a un juzgado cívico.
A través de un comunicado, el Gobierno de la capital mexicana convocó a la población a utilizar la herramienta “Queja de particulares ante juzgados cívicos”, para contribuir a una ciudad más segura, pacífica, justa y solidaria para todos y todas.
“Con este nuevo canal de comunicación directa, el Gobierno de Ciudad de México atiende una fuente de conflictividad vecinal con miras a evitar que escale a modalidades penales; representa un avance más en el esfuerzo de digitalización de trámites administrativos, en beneficio de la ciudadanía”, agregaron las autoridades.