A pocas horas de iniciar la preventa de boletos para el esperado partido entre la selección mexicana y Portugal, la plataforma FANKY, encargada exclusivamente de la venta, se vino abajo, provocando frustración y confusión entre miles de aficionados.
La preventa, programada para arrancar a las 09:00 horas, comenzó mal desde temprano. Usuarios reportaron mensajes de error “505”, bloqueos de página y un aviso que decía: “estamos trabajando para que vivas la mejor experiencia. ¡Ya casi estamos listos!”.
Ante la avalancha de quejas, FANKY informó que el inicio de la venta se retrasaría media hora, moviéndola a las 09:30, sin embargo, los problemas continuaron y nadie pudo acceder a la compra de manera regular.
La situación generó molestia generalizada, especialmente porque este partido, además de ser uno de los más esperados del año, marca la reinauguración del antes Estadio Azteca.
Los precios de los boletos, que oscilan entre los 500 y los 9 mil pesos dependiendo de la zona, aumentaron todavía más la demanda.
Además, este evento significa un cambio importante, ya que por única ocasión, la venta no se realizó en Ticketmaster, sino en la plataforma FANKY, que hoy no pudo soportar la carga de usuarios.
En redes sociales, las y los aficionados expresaron su frustración por no poder acceder a la preventa, temiendo que la falla reduzca sus posibilidades de conseguir entradas.
Hasta el momento, la plataforma no ha confirmado una hora definitiva para reanudar el proceso, ni se sabe cuántos boletos podrían quedar disponibles una vez que se restablezca el servicio.