El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) arrancó este viernes los proyectos piloto Mírame a los ojos y Consulta digital, a fin de agilizar y mejorar la calidad de consulta entre el personal médico y el derechohabiente por medio del uso de las tecnologías de la información y comunicación.
El programa “Mírame a los ojos” busca reducir el tiempo que invierte el personal médico en escribir las notas durante la consulta.
Ahora, las y los médicos usarán un software de reconocimiento de voz, el cual traduce el habla en texto y lo escribe directamente en el expediente electrónico con el objetivo de que haya más interacción y acercamiento con la o el paciente.
Trabaja #IMSS en dos proyectos piloto para mejorar la atención en la consulta de Medicina Familiar.
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— IMSS (@Tu_IMSS) March 18, 2022
En tanto, el proyecto “Consulta digital” es una estrategia del IMSS que pretende ofrecer a las y los derechohabientes consultad médicas por videollamada si es que presentan alguna limitación que les dificulte acudir de forma presencial.
La doctora y directora de prestaciones médicas del IMSS, Célida Duque Molina, dijo que derivado de COVID-19, el IMSS y el Sindicato de Trabajadores del Seguro Social decidieron ponerse a la vanguardia tecnológica para otorgar una mejor atención a las y los pacientes con el uso de herramientas tecnológicas.
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