AICM se alista para la oleada de viajeros en temporada vacacional
El aeropuerto recordó además que cuenta con servicio médico de emergencias equipado para atender cualquier incidente.
Ante el incremento previsto en la afluencia de pasajeros, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) reforzó sus servicios de atención y seguridad durante el periodo vacacional.
Como parte de las obras de remodelación, el aeropuerto habilitó líneas telefónicas con WhatsApp las 24 horas para atender quejas, sugerencias y solicitudes de apoyo en tiempo real:
- Terminal 1: 55 2859 4544
- Terminal 2: 55 1245 7797
El AICM también ofrece apoyo especial a personas adultas mayores, a quienes se invita a acercarse al personal de seguridad para recibir asistencia durante su estancia.
Asimismo, continúa el Programa Apoyo al Pasajero, integrado por 40 colaboradores, incluidos 19 usuarios de silla de ruedas, quienes orientan a los viajeros sobre aerolíneas, migración, aduanas, taxis, filtros de revisión y otros servicios.
En materia de seguridad, 6 mil 700 elementos reforzarán los operativos de vigilancia en terminales y vialidades para garantizar la seguridad de pasajeros, visitantes y trabajadores.
El aeropuerto recordó además que cuenta con servicio médico de emergencias equipado para atender cualquier incidente.
EL AEROPUERTO INTERNACIONAL BENITO JUÁREZ DE LA CIUDAD DE MÉXICO REFUERZA APOYO A PASAJEROS EN VACACIONES DE INVIERNO https://t.co/eLXaHv2ROU pic.twitter.com/uTjW0rwLTv
— Aeropuerto Internacional Benito Juárez CDMX (@AICM_mx) December 19, 2025
